由于GenAI等因素的影響，電信市場即將面臨顛覆。業(yè)界預計2024年將出現(xiàn)哪些電信趨勢？總體而言，雖然本文包含10個趨勢，但這些趨勢由四個主題決定：5G技術的持續(xù)進步、人工智能推動的顛覆、創(chuàng)新的可持續(xù)性將越來越多地成為決策的首要考慮因素，以及消息傳遞的演變，其中包括蘋果對富通信服務(RCS)的支持。
在過去十年中，電信行業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新迅速發(fā)展，其進步大大提高了新電信服務推出的效率。在未來的一年里，我們期望運營商能夠利用這種效率，并采取大膽的行動，以便在即將發(fā)生的重大技術和業(yè)務變革中更好地定位自己。
預計到2024年，衛(wèi)星將在5G網(wǎng)絡的發(fā)展中發(fā)揮關鍵作用，幫助5G網(wǎng)絡實現(xiàn)服務欠缺地區(qū)的覆蓋，提高性能和容量，并增強回程支持和更好的網(wǎng)絡彈性。
2024年10大電信趨勢
電信領域將更多地使用開放API，這是由于欺詐行為增加和短信定價上漲推動的。
使用GenAI來“徹底改變對話式人工智能”并實現(xiàn)個性化營銷自動化，使電信企業(yè)能夠根據(jù)人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)和行為來識別和細分受眾。
集成SIM或iSIM設備將在2024年激增，特別是在低功耗廣域(LPWA)網(wǎng)絡技術的推動下，其中減小尺寸是首要任務。
由于繼續(xù)使用賬戶轉移程序(TAP)帶來的收入損失，5G數(shù)據(jù)漫游流量的增加將推動GSMA計費和收費演進(BCE)2.0協(xié)議的采用。具體來說，BCE將使運營商能夠對5G獨立網(wǎng)絡上不同網(wǎng)絡切片的漫游訪問應用差別定價。
電信企業(yè)的可持續(xù)舉措預計將得到優(yōu)先考慮，特別注重應用人工智能和機器學習、尋求可持續(xù)的供應鏈以及更節(jié)能的設備和電池。
大型語言模型（LLM）將降低企業(yè)實施語音機器人的準入門檻。“語音服務必須不斷發(fā)展；不僅提高了服務質量，還提高了企業(yè)的靈活性。隨著企業(yè)尋求降低成本和縮短響應時間，大型語言模型的語音機器人預計將在各個垂直領域得到越來越多的利用。
5G高級網(wǎng)絡將支持新的移動性和擴展現(xiàn)實市場。5G的下一代“將通過為更具交互性的應用用例提供支持，為娛樂和教育行業(yè)帶來巨大好處，運營商必須通過支持利用API進行服務訪問的業(yè)務模型來利用新用例的興起。
更全面、全網(wǎng)絡的人工智能實施將提高功能效率，預計全網(wǎng)絡人工智能實施將在2024年脫穎而出。這將包括可以從整個網(wǎng)絡、從核心到邊緣節(jié)點訪問數(shù)據(jù)的人工智能服務，而不是孤立地訪問數(shù)據(jù)。
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